О компании
 

Правила работы с социальными онлайн сервисами

Это официальное положение о правилах работы для всех сотрудников компании NVIDIA или ее представителей, кто использует социальные онлайн сервисы (социальные медиа) для обсуждения вопросов, связанных с NVIDIA, ее технологий, партнеров и рынков, на которых работает компания. Социальные онлайн сервисы включают в себя блоги, вики, социальные сети, форумы, виртуальные миры и любые другие интернет-сообщества или платформы для публикаций, как на сайте nvidia.com, так и вне его. Это положение будет периодически обновляться, поэтому время от времени посещайте эту страницу, чтобы быть уверенным, что вы в курсе последних обновлений.

Принципы онлайн работы

Если вы пользуетесь социальными онлайн сервисами, следуйте этим принципам:

Ознакомьтесь и следуйте правилам Кодекса корпоративной этики NVIDIA и Положения о конфиденциальности NVIDIA. Они имеют широкую сферу применения, включая социальные онлайн сервисы.

Придерживайтесь своей области знаний.

При обсуждении NVIDIA или технологий, связанных с NVIDIA, упоминайте, что вы являетесь сотрудником компании и ваше мнение не обязательно отражает мнение компании (до тех пор, пока оно не авторизовано).

Оставляйте содержательные, уважительные комментарии. Не публикуйте спам, оскорбительные и унизительные замечания.

Всегда давайте себе время подумать перед отправкой сообщений.

Очень важно с уважением относиться к информации, являющейся собственностью компании, информационным ресурсам и конфиденциальности.

Не оставляйте сообщений о необъявленных продуктах или технологиях.

Избегайте оскорблений или других порочащих действий в сторону наших деловых конкурентов.

Высказывая свое несогласие с другими мнениями, оставайтесь вежливым и корректным.

10 правил, которые нужно помнить

Будьте откровенны. Если вы ведете блог, оставляете комментарии в сети Twitter или другим образом публикуете мнение о своей работе в NVIDIA в социальных онлайн сервисах, сообщайте свое настоящее имя, разъясняйте, что вы работаете на компанию NVIDIA и точно указывайте свою должность. Если у вас есть личная заинтересованность в вопросе, который вы обсуждаете, обязательно укажите это для поддержания репутации компании. Даже в этом случае вы должны соблюдать конфиденциальность информации, являющейся собственностью компании, и информационных ресурсов.

Будьте осмотрительны в процессе общения. Убедитесь, что, стремясь быть откровенным, вы не нарушаете политику поведения NVIDIA, конфиденциальность и юридические положения сторонних коммерческих сообщений. Все утверждения не должны вводить в заблуждение, заявления должны быть обоснованными и санкционированными. Никогда не комментируйте правовые вопросы или судебные споры без согласования с отделом корпоративных коммуникаций и юридическим отделом. Никогда не публикуйте информацию «о перспективах».

Придерживайтесь своей области знаний. Если вы пополняете информационные ресурсы социальных онлайн сервисов, пишите и публикуйте только ту информацию, которая относится к вашей области знаний, особенно если она связана с NVIDIA и нашими технологиями. Если вы публикуете информацию на стороннем вебсайте, обязательно поясняйте, что ваши взгляды не представляют взгляды компании NVIDIA. Если у вас возникают вопросы по данному поводу, свяжитесь с юридическим отделом NVIDIA.

Вы – часть более крупной организации. Представляясь сотрудником NVIDIA, вы участвуете в создании общего впечатления о вашей компетентности и компании NVIDIA. Помните, все, что вы говорите или пишите, оказывает влияние на репутацию NVIDIA.

Используйте разговорный стиль общения. Общайтесь со своими читателями, как с реальными людьми. Проявляйте свою индивидуальность. Создавайте тот контент, который вам было бы интересно читать самому. Самый лучший контент – это тот, который отражает не категоричную точку зрения и вызывает у читателя желание ответить.

Ответственность. Ответственность за все, что вы пишите, ложится полностью на вас. Работа с социальными онлайн сервисами в компании NVIDIA – это не право, но возможность, которая требует от вас внимательности и вдумчивости при публикации своих сообщений. Ознакомьтесь и следуйте правилам Кодекса корпоративной этики NVIDIA и Положения о конфиденциальности NVIDIA, а также общим положениям и условиям сторонних вебсайтов, где вы участвуете в обсуждениях. Компания NVIDIA привлекает к ответственности всех сотрудников, кто нарушает эти положения.

«Правило руководителя». Если вы собираетесь публиковать что-то, что может заставить вас испытать неловкость, подумайте, стоит ли это делать. Спросите себя: «Если мой руководитель увидит это, будет ли мне стыдно или неловко?» Если вы все еще не уверены, обсудите это непосредственно с руководителем или с юридическим отделом.

Интернет – глобальная сеть. Придерживайтесь здравого смысла, отвечая на вопросы, которые имеют всемирное значение. NVIDIA является транснациональной компанией, с сетью покупателей по всему миру. То, как вы отвечаете на онлайн вопросы, может быть приемлемым в одних странах и совершенно неприемлемым (или даже незаконным) в других.

Бессрочное хранение информации в сети Интернет. Когда вы публикуете информацию онлайн, она помещается на сторонние сервера и становится постоянной частью Интернета. Попытки удалить эту информацию или сделать ее анонимной могут быть успешными на одном сайте, но далеко не на всех.

Работа на первом месте. Руководство компании NVIDIA понимает, что вы можете плодотворно работать в социальных онлайн сервисах и эта работа может быть полезна компании. Однако будьте благоразумны и не позволяйте социальным онлайн сервисам мешать вашей основной работе.

Важно понимать и применять эти правила и принципы в работе с социальными онлайн сервисами. Отказ следовать этим правилам может привести к дисциплинарным взысканиям вплоть до увольнения.1

Общий список правил

Можно отвечать на технических ветках форума о NVIDIA, если вы являетесь экспертом в данной области, и раскрывать свои отношения с компанией NVIDIA.

Нельзя анонимно общаться в рамках форума о продуктах NVIDIA.

Можно рассказывать в социальных сетях о своем участии в запуске новых технологий NVIDIA.

Нельзя оставлять в социальных сетях сообщения о необъявленных продуктах или любой другой информации, являющейся собственностью компании.

Можно разъяснять ложную информацию о NVIDIA на ветках форума для комментариев.

Нельзя атаковать онлайн или рассылать спам в адрес деловых конкурентов NVIDIA.

Можно писать в ярком и интересном ключе, который вызывает заинтересованность читателей.

Нельзя использовать язык, который могут посчитать пренебрежительным или грубым.

1Это положение не ограничивает сотрудников компании NVIDIA и ее представителей обсуждать условия работы или другие вопросы относительно сотрудничества с компанией в рамках, установленных законом.

 



 
 
 
 
VKontakteMail.ruOdnoklassniki.ruGoogle+Facebook